如今，與學(xué)習(xí)者是“聯(lián)結(jié)”在一起的教師也面臨著來(lái)自數(shù)字世界的挑戰(zhàn)——從信息超載到剽竊，從保護(hù)兒童免受欺詐、隱私侵犯或網(wǎng)絡(luò)欺凌等在線風(fēng)險(xiǎn)，到設(shè)定充分而恰當(dāng)?shù)拿襟w膳食。我們期望教師能夠教育孩子成為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和電子媒體的反思性消費(fèi)者，做出明智的選擇，規(guī)避有害的行為。但我們的期望還不限于此。成功的學(xué)習(xí)者背后一般都有一位真正關(guān)心其人生的導(dǎo)師，他會(huì)幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己的熱情和強(qiáng)項(xiàng)，他會(huì)教學(xué)習(xí)者熱愛學(xué)習(xí)、形成有效的學(xué)習(xí)策略并視之為終身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，他會(huì)幫助學(xué)習(xí)者為社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這些層面的教師素養(yǎng)是難以比較與量化的，但設(shè)計(jì)一個(gè)培育這些素養(yǎng)的工作組織及支持文化能夠幫助公共政策有力地推動(dòng)有效學(xué)習(xí)。

　　(二)為教師提供支持的數(shù)字技術(shù)

　　有些人認(rèn)為數(shù)字技術(shù)會(huì)使教師這一崗位變得多余。但是，教學(xué)的核心始終是一種社會(huì)關(guān)系，教學(xué)似乎是存在時(shí)間最為持久的社會(huì)活動(dòng)之一。因此，我們將需要更多而不是更少能夠培育和支持終身學(xué)習(xí)的人。不過，與其他許多行業(yè)一樣，數(shù)字技術(shù)很可能會(huì)取代教師現(xiàn)在所做的許多工作。即使教師的工作永遠(yuǎn)不會(huì)被數(shù)字化或外包到其他地方，日常管理和教學(xué)工作任務(wù)已經(jīng)以目前的形式被技術(shù)外包。數(shù)字技術(shù)使我們得以重新應(yīng)對(duì)人們學(xué)習(xí)什么、如何學(xué)習(xí)、在哪里學(xué)習(xí)以及何時(shí)學(xué)習(xí)的問題，以及如何豐富、放大和拓展優(yōu)秀教師與教學(xué)影響力的問題。偉大的數(shù)字技術(shù)盡管永遠(yuǎn)無(wú)法取代糟糕的教學(xué)，但它能為傳播優(yōu)秀的教學(xué)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。技術(shù)使教師和學(xué)生能夠不受時(shí)間和空間的限制，以多種方式獲得取除教科書外的專業(yè)資料。技術(shù)創(chuàng)造出新的知識(shí)生產(chǎn)協(xié)作平臺(tái)，讓教師分享和豐富他們的教學(xué)資源。

　　也許最重要的是，技術(shù)可以支持新的教學(xué)方式，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的積極參與者。我們已經(jīng)有了很多范例——技術(shù)促進(jìn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，促進(jìn)基于項(xiàng)目和探究的教學(xué)方法，促進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)和合作學(xué)習(xí)，并提供形成性、實(shí)時(shí)性的評(píng)估。還有一些有趣的例子展現(xiàn)了技術(shù)如何支持基于遠(yuǎn)程虛擬實(shí)驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，基于交互式、非線性課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，用于開展實(shí)驗(yàn)和模擬的復(fù)雜軟件、社交媒體和教育游戲。這正是培育21世紀(jì)技能所需的學(xué)習(xí)環(huán)境。一位教師現(xiàn)在可以教育和激勵(lì)數(shù)百萬(wàn)名學(xué)習(xí)者，并在全世界傳播他們的想法。也許技術(shù)最顯著的特點(diǎn)是它不僅為學(xué)習(xí)者或教育者個(gè)體服務(wù)，而且可以以學(xué)習(xí)為中心，建立一個(gè)基于協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng)。技術(shù)可以建立學(xué)習(xí)者社區(qū)，讓學(xué)習(xí)更具社會(huì)性、更有趣味性，因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)能夠強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向、動(dòng)機(jī)、持久性和有效學(xué)習(xí)策略的發(fā)展。同樣，技術(shù)可以建立教師社區(qū)，讓教師不僅可以分享和豐富教學(xué)資源和實(shí)踐，而且還可以在專業(yè)成長(zhǎng)方面展開合作，讓專業(yè)實(shí)踐變得制度化。技術(shù)還可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者和政府開發(fā)和分享有關(guān)課程設(shè)計(jì)、政策和實(shí)踐的最佳實(shí)踐。

　　(三)建立信任與分享的文化

　　大數(shù)據(jù)還可以支持我們重新設(shè)計(jì)教育。想象一下，一個(gè)能夠有效分享所有集體智慧和經(jīng)驗(yàn)的教育系統(tǒng)將是多么的強(qiáng)大!但是將教育數(shù)據(jù)投入公共空間本身并不會(huì)改變學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)及學(xué)校運(yùn)作的方式，這是許多教育行政部門提供給我們的令人沮喪的結(jié)論。人們可能擁有數(shù)據(jù)，但他們也可能做不出任何改變教育實(shí)踐的事情。將數(shù)字廢氣變?yōu)閿?shù)字燃料，并利用數(shù)據(jù)作為催化劑來(lái)改變教育實(shí)踐，需要擺脫我們教育系統(tǒng)的“只讀”模式，在這種模式下，信息以無(wú)法改變的方式呈現(xiàn)。這會(huì)涉及透明度與協(xié)作的結(jié)合。教育機(jī)構(gòu)工作的方式往往是，某些位居行政部門的專家決定影響成千上萬(wàn)學(xué)生和教師的教育內(nèi)容、規(guī)則和條例，而很少有人能夠了解這些決定是如何作出來(lái)的，并因此會(huì)盲目地追隨或忽視這些決定。

　　如果我們能公開這些決策背后的數(shù)據(jù)，并且能夠使教育創(chuàng)新者嘗試和創(chuàng)造一個(gè)“創(chuàng)客”文化，那么我們就可以利用大數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)造“大信任”。“共享消費(fèi)”的力量是驚人的。當(dāng)下已經(jīng)有很多網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，人們與陌生人分享他們的汽車，甚至公寓。共享消費(fèi)已經(jīng)使人們變成了微型企業(yè)家，而其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力正在建立陌生人之間的信任。在商界，值得信賴的陌生人在各種各樣的市場(chǎng)上都有聯(lián)系，這樣做是因?yàn)檫@些系統(tǒng)的背后都有強(qiáng)大的聲譽(yù)指標(biāo)，可以幫助人們了解他們的同行和建立信任。

　　作為在2012年P(guān)ISA測(cè)試中奪魁的教育系統(tǒng)，上海對(duì)技術(shù)的運(yùn)用值得借鑒。上海教師在課堂上對(duì)技術(shù)的使用非常謹(jǐn)慎，很有選擇性，但在專業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中，他們對(duì)技術(shù)持開放的態(tài)度。當(dāng)我在2013年訪問上海時(shí)，我看到教師使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)分享彼此的教案。這一做法本身并不罕見，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與聲譽(yù)指標(biāo)的結(jié)合使得它與眾不同。其他教師下載某一課程的次數(shù)越多，或批評(píng)或改進(jìn)的意見越多，分享這一課程的教師聲譽(yù)就越高。在一學(xué)年結(jié)束時(shí)，校長(zhǎng)不僅要問教師教學(xué)生教得怎么樣，而且還要問教師為提升這一職業(yè)以及更廣泛的教育系統(tǒng)做出了什么貢獻(xiàn)。上海的嘗試不僅是識(shí)別和分享最佳教學(xué)實(shí)踐的精彩范例，而且也是一種比績(jī)效薪酬更為強(qiáng)大的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的方式。通過這種方式，上海創(chuàng)建了一個(gè)龐大而開源的教師社區(qū)。利用人們分享、協(xié)作與得到認(rèn)可的愿望，這一方式激發(fā)了教師的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。因?yàn)榧夹g(shù)使我們以前所未有的方式運(yùn)用自己的想象力，所以通過指揮和控制而創(chuàng)造的垂直價(jià)值越來(lái)越少，而越來(lái)越多的價(jià)值是水平創(chuàng)造的，即通過我們的聯(lián)結(jié)和協(xié)同工作。